Termenii și condițiile au fost actualizate ultima dată pe 24/03/2025

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care ZARNESCU S.R.L., cu sediul în Sat Bărsănești, Comuna Bărsănești, Str. Luptător Vasile Pușcașu 83, Bacău, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J4/392/2024, CUI 49726104, în calitate de operator de date, colectează, utilizează și protejează datele tale personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Ce date personale colectăm?

Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzilor, comunicarea cu tine și îmbunătățirea serviciilor. Acestea pot include:

• Adrese IP, browser, cookies (vezi Politica de Cookies)
• Nume și prenume
• Adresă de livrare și/sau facturare
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Informații despre comenzi și preferințe

2. Cum colectăm datele tale?

• Prin formulare de comandă
• Prin contul creat pe site
• Prin newsletter (dacă te abonezi)
• Automat, prin cookie-uri și instrumente de analiză (ex: Google Analytics)

3. În ce scopuri folosim datele?

• Pentru procesarea și livrarea comenzilor
• Pentru emiterea facturilor
• Pentru comunicarea legată de comenzi, retururi, livrare
• Pentru trimiterea de oferte sau informații, doar dacă ți-ai dat acordul
• Pentru îmbunătățirea experienței pe site

4. Baza legală pentru prelucrare

Datele sunt prelucrate în temeiul:

• executării contractului (comenzile)
• interesului legitim (securitatea site-ului, prevenirea fraudelor)
• consimțământului tău (newsletter, cookies, cont utilizator)

5. Cu cine partajăm datele?

Datele pot fi transmise doar către terți esențiali:

• procesatori de plăți (ex: Stripe)
• firme de curierat
• contabili sau furnizori de servicii necesare operării site-ului

Nu vindem și nu înstrăinăm datele tale către terți pentru marketing.

6. Cât timp păstrăm datele?

Păstrăm datele:

• cât timp este necesar pentru scopurile în care au fost colectate
• conform legislației fiscale (de ex. 10 ani pentru facturi)

7. Care sunt drepturile tale?

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul la informare
• Dreptul de acces la datele tale
• Dreptul la rectificare
• Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
• Dreptul la restricționarea prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de a te opune
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP

8. Cum ne poți contacta?

Pentru întrebări sau solicitări legate de datele tale, ne poți scrie la:

• Email: contact@parfumerra.ro
• Adresă: Sat Bărsănești, Comuna Bărsănești, Str. Luptător Vasile Pușcașu 83, Bacău

9. Autoritatea de Supraveghere

Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți contacta Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Adresă web: https://www.dataprotection.ro/

Politica de Cookies

Te rugăm să consulți Politica noastră privind cookie-urile pentru detalii despre ce cookie-uri folosim și cum le poți gestiona.